职业羊毛党是指专门靠优惠券、积分、退货赔偿等谋利的群体。这部分人不满足于占小便宜，反而形成了专业薅羊毛团队，低价收购优惠券并与个别商家合作套利、通过反复套现骗取信用卡积分用于兑换高价值商品变现、利用七天无理由退货骗取企业和平台赔偿等。

此前，就有多家银行因职业羊毛党失利：

一是招商银行，当时有职业羊毛党在网上购买他人个人信息、利用身份证生成器生成虚假信息后，注册掌上生活后骗取积分，仅3个月的时间就让招行损失了上万张视频会员卡、700多张星巴克兑换券以及其他优惠。当时星巴克紧急关停该活动，但公布信息显示，其损失超过千万以上。

二是交通银行，某职业羊毛党团伙虚构商户信息在某支付平台进行虚假交易700余万元，获取交通银行信用卡700余万积分，兑换刷卡金、最红星期五活动优惠金额10余万元。

三是江苏银行，江苏银行旗下“串串盈”的“邀请注册送苏银豆”活动引来职业羊毛党利用虚假信息注册，有人因此薅了江苏银行100万个豆，合计90万多，再加上当时大量职业羊毛党来袭，江苏银行一夜之间的损失达到百万以上。

职业羊毛党不受银行欢迎，还可能倒逼银行不得不关停某些优惠活动来制止对方薅羊毛行为，既容易因关停活动影响活客，还容易造成经济损失。

银行推出信用卡消费返利活动，旨在提升消费积极性，但非法套利严重影响了银行的初衷，为防范职业羊毛党很多企业都会建立反羊毛党机制。近年来银行还因此提高了获得了积分的门槛，比如有的银行信用卡原本每消费10元1积分的规则调整到每消费20元1积分，或者是某些消费不给积分等。同样地，若有职业羊毛党大肆破坏消费返利活动，银行或许也会进行调整。

对于职业羊毛党，银行一般不会姑息，拉黑是其次，银行还会选择报警处理。由于羊毛党非法套利严重影响了市场秩序，同时，通过套现完成非法套利的，更是违反法律法规，还有可能被认定为非法经营犯罪。