一些用户反应，银行卡出现非柜交易，非柜交易如何解除呢？

一、什么是非柜台交易？

非柜台交易指的是用户不可以在网上银行、ATM机、POS机等不是柜台交易渠道达成各项交易，但是柜台上的业务仍可以办理并交易。

通俗理解：非柜就是只能去银行进行柜面业务，ATM机、手机支付、手机银行等均不可使用。

二、非柜台交易的原因

1.休眠卡

银行卡一般超过6个月没有正常交易，判定为不活跃用户，银行暂停非柜面交易。

2.身份证过期

身份证超过6个月过期未办理，未更新。

3.银行预留信息不全或过期

个人基本信息缺失（如：姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证或身份证明文件的种类、号码和有效期）、开户证件类型为非有效证件，将暂停其非柜面业务。

4.快进快出

储蓄卡刚进来资金，随即就转出，长时间快进快出可能会暂停非柜面交易。

5.POS机结算卡

作为POS机收款卡，而且交易笔数、金额过大，也有可能暂停非柜面交易。

其实，非柜原因还有很多，比如：交易异常，比如有刷单，洗钱等嫌疑，系统检测到有被盗刷的风险，银行卡账户涉嫌诈骗等。

三、如何避免非柜

1.不要有休眠卡，如果长期不用及时注销，如果想保留以后用，那么卡里尽量保留一点资金，适当的交易几笔。

2.如果是POS机结算卡，可以三个月左右更换一次，不要总是用一张卡作为结算卡。

3.资金不要快进快出，更好保留，时间长更好。

4.信息问题就只能去银行补全信息。

四、非柜面交易如何解除

暂停非柜交易后，解除办法带着证件去银行申请解除。

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