近期，一则关于拉卡拉POS机交易冻结的事件引发了广泛关注。2024年11月22日，一位用户在出售二手车时，通过拉卡拉POS机进行了两笔交易。笔5万元交易顺利到账，但由于POS机限额问题，用户当场办理了第二台POS机，并支付了299元押金，随后用新POS机刷了第二笔5万元。然而，这笔款项却一直未能到账。

拉卡拉客服表示，第二笔5万元交易因风控原因被冻结，冻结期限为180天，且解封时间仍不确定。用户被告知这笔大额交易存在疑点，需要补充相关资料。尽管用户已多次按照拉卡拉工作人员的要求提供了身份证照片、银行卡照片、银行流水等资料，但款项至今仍未解冻，冻结时间已近两个月。

更令人无奈的是，拉卡拉代理商对用户的问题避而不理，电话和微信均被拉黑，将问题推给拉卡拉总部解决。用户在接受记者采访时表示，虽然299元的押金事小，但5万元被冻结严重影响了正常生活。最终，记者再次联系拉卡拉官方客服，客服回应称会重新登记，后续将给出回复。